Politika QEMS

POLITIKA JAKOSTI A ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ

Společnost EGE, spol. s r.o. je výrobcem a dodavatelem zařízení určených především pro potřebu energetiky. Podnikání je orientováno i na jiné obory (viz dále). Ve všech těchto aktivitách je klíčovou otázkou kvalita produkce a služeb a ochrana životního prostředí.

Politika jakosti a ochrany životního prostředí EGE, spol. s r.o. zní takto:

1. maximálně uspokojit požadavky zákazníka našimi výrobky a službami ve všech směrech, t. j. technických a estetických parametrech, množstvích a termínech,

2. současné postavení EGE, spol. s r.o. mezi konkurenčními výrobci nejen udržet, ale trvalým úsilím o zvyšování jakosti produkce a služeb a péčí o zákazníka tuto pozici neustále zlepšovat,

3. u nových výrobků sledovat technické trendy a požadavky zákazníků s konečným cílem dosáhnout kvality srovnatelné se světovou špičkou v daném sortimentu a tím i plné spokojenosti zákazníka,

4. zaujímat vždy vstřícný a věcný postoj při řešení jakýchkoliv problémů zákazníka a přebírat odpovědnost za jejich úspěšné a trvalé řešení,

5. navazovat se zákazníkem obchodní vztahy na základě vzájemné spolupráce a výpomoci,

6. ponaučit se vždy ze svých případných nezdarů a přijímat taková opatření, aby se v budoucnu již neopakovaly,

7. plnit požadavky platných zákonů a nařízení na ochranu životního prostředí a bezpečnost výrobků a jiné požadavky, kterým organizace podléhá ,

8. dbát na trvalou udržitelnost kvality svých výrobků v souladu s tím, jak to zákazník očekává,

9. investovat do spokojenosti zaměstnanců, jejich vzdělávání a zajištění požadavků bezpečnosti a hygieny práce,

10. zvyšovat technologickou úroveň pracovišť v souladu s rostoucími nároky na technickou vyspělost vlastních výrobků,

11. rozšiřovat své aktivity v souladu s větší obslužností zákazníka od projektu až po realizaci dodávek,

12. zajistit potřebné množství zdrojů pro vlastní výrobu tak, abychom zaručili svou spolehlivost a byli tak vždy silným partnerem pro naše zákazníky,

13. neustále sledovat, vyhodnocovat a zlepšovat vliv na životní prostředí a přijímat opatření směřující k maximální prevenci proti znečišťování,

14. vést zaměstnance k odpovědnosti vůči životnímu prostředí a vzdělávat je v této oblasti,

15. preferovat mezi svými obchodními partnery firmy, které mají obdobný přístup k životnímu prostředí,

16. dodávat výrobky a služby s maximálním zřetelem na ochranu životního prostředí,

17. vnímat svou polohu vůči okolnímu životnímu prostředí a snažit se efektivním využíváním svých výrobních prostředků, prostor, energií a především šetrnějšími a modernějšími technologiemi minimalizovat negativní dopady na okolní prostředí.

Zajišťovat tuto politiku jakosti a životního prostředí a udržovat systémy managementu jakosti a životního prostředí odpovídající požadavkům mezinárodní normy ISO 9001/2000 a ISO 14001/1996 rozhodlo a zavazuje se vrcholové vedení společnosti.

V naší společnosti platí zásada:

• Uvedená politika je závazná pro všechny její pracovníky a je naplňována pomocí cílů a programů pro dané období,
• vrcholové vedení společnosti se plně ztotožňuje se stanovenou politikou i systémy řízení a poskytuje účinnou pomoc pro další rozvíjení systémů při využití všech nástrojů řízení.